Dina uppgifter, med omtanke.
Här beskriver vi vilka uppgifter som används i tjänsten och hur du tar kontakt om din integritet.
Uppgifter du lämnar
När du använder ett konto, bokar eller kontaktar oss kan vi behandla namn, e-postadress och de uppgifter du lämnar om bokningen eller ditt ärende.
Tekniska uppgifter används också för att driva och skydda tjänsten. Skicka inte känsliga uppgifter som inte behövs för ditt ärende.
Hur uppgifterna används
Kontouppgifter används för inloggning och åtkomst till rätt information. Bokningsuppgifter används för att hantera den valda vistelsen, och kontaktuppgifter för att besvara frågor.
Campingens behöriga personal kan behöva uppgifter om bokningar på sin anläggning. Vilka uppgifter som behövs beror på det aktuella flödet.
Externa tjänster och kartor
När du söker en ort i Smart Route skickas söktexten till openrouteservice/HeiGIT för att hitta platsen. Valda koordinater används av samma tjänst för att beräkna vägen. Ditt konto och dina bokningsuppgifter följer inte med dessa förfrågningar. Ortsförslag kan mellanlagras tillfälligt i upp till 15 minuter.
Driftleverantörer behandlar teknisk information när tjänsten används. Kartbilder hämtas från OpenStreetMap och bilder eller typsnitt kan hämtas från externa leverantörer. Sådana förfrågningar kan lämna din IP-adress och teknisk webbläsarinformation till leverantören.
Om du följer en länk till campingens webbplats gäller den webbplatsens information om personuppgifter.
Frågor och dina rättigheter
Du kan kontakta oss för att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse eller radering, och för frågor om invändning, begränsning eller dataportabilitet. Vilka rättigheter som gäller beror på behandlingen.
Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Använd kontaktvägen på vår kontaktsida för frågor om Biwakoo.
Information inför lansering
Företagsregistreringen pågår. Uppgifter om ansvarig juridisk person, rättsliga grunder, lagringstider, leverantörer och eventuella överföringar behöver färdigställas inför lansering med riktiga bokningar.
Kontakta oss om du vill veta mer om hur en specifik uppgift hanteras.